المادة 1 – الغرض
تنظم هذه الشروط العلاقات التعاقدية بين Aloa.ma والعميل لأي عملية شراء تتم على الموقع.
أي طلب يعني القبول الكامل للشروط العامة للبيع.
المادة 2 – الأسعار
- الأسعار معبر عنها بالدرهم المغربي (MAD) وتشمل جميع الضرائب.
- لتسهيل المشتريات الدولية، قد تُقترح عملات أخرى كمعلومات فقط، لكن الفوترة تتم بالدرهم المغربي.
المادة 3 – الطلبات
- بعد تأكيد السلة، يصلكم بريد إلكتروني يلخص طلبكم.
- تحتفظ Aloa.ma بحق رفض أي طلب في حالة الاشتباه في الاحتيال أو وجود نزاع سابق.
المادة 4 – الدفع
- الدفع عن طريق البطاقة البنكية، التحويل البنكي أو الدفع عند الاستلام (COD).
- جميع المعاملات آمنة (تشفير SSL).
المادة 5 – التوصيل
- راجعوا سياسة التوصيل أعلاه للمواعيد والتكاليف والشروط.
- في حالة التأخير أو الفقدان، تضمن Aloa.ma استلام الطرد أو تعرض استبداله.
المادة 6 – التراجع والإرجاع
- وفقاً للقانون المغربي، يتوفر العميل على 14 يوماً للتراجع.
- يجب أن تكون المنتجات المعاد غير مفتوحة وفي تغليفها الأصلي.
- راجعوا سياسة الإرجاع والاسترداد لمزيد من التفاصيل.
